酒店领班制服的丝袜是自己买的吗
转载以下资料供参考 酒店制服管理 为了加强酒店工服管理工作,确保酒店员工按规定要求着装上岗,以整洁的仪表仪容为宾客提供优质服务,树立良好的企业形象,根据标准化要求,经行政人事部研究决定,特制订本酒店员工工服管理制度。 一、工服配装 1、前台配装 冬季:蓝黑西装,白衬衣,小黑跟皮鞋(不准穿亮色鞋和休闲鞋) 夏季:T恤和黑蓝色一步裙,小跟黑皮鞋,头花。 2、工程保安:上衣黑蓝色夹克,黑蓝色裤子。 3、客房服务员冬季:米黄色上衣和深色裤子,小黑布鞋,头花。 夏季:T恤休闲裤,小黑布鞋,头花。 二、冬装管理 1、新入职的员工如无合体的工服,自行准备,等试用期过后,将由单位配装。 2、客房、工程、保安员工入职时到酒店领取各岗位统一制服,领用时工服如是旧的,员工离职时交回,如损坏或丢失,则按照工服折旧价格进行赔偿
酒店领班穿的和普通服务员一样吗?
有的酒店不一样,能看出来有酒店为了着装整齐,领班和服务员的衣服是一样的很多是区分在衬衫的领口的扣子(颜色不一样),或者是袖口的装饰上面的,这样看起来不那么突兀
我如果在大浴场做了领班主管一定要穿西装皮鞋吗
这个看你的老板是怎么规定的了。但是个人觉得如果是主管或是领班,那最好还是选择西装,鞋子可以选择休闲类型的皮鞋,这样整体不仅帅气精神稳重,给人很温和的感觉还是选择正装比较好的,休闲类型的西装是在平时穿的,但是如果老板不要求什么的话,那也可以选择休闲西服鞋子最好选择休闲皮鞋。板鞋也可以,如果没要求的话。希望可以帮到你!!
如何做一个合格的酒店客房领班?
为了使客人满意而归,酒店客房领班不仅需要提供标准的服务,还需根据客人的具体需求提供个性化服务。具体来说,服务员应根据客人的生活习惯和偏好来调整房间内的细节,以增加客人的舒适度。例如,若客人在房间内垫了毛毯和棉织品于枕头下,可能是觉得枕头不够高,此时可以为客人提供一个荞麦皮枕头。发现客人的皮鞋和旅游鞋上有污渍,可以及时为客人擦干净。若发现客人在店期间偏爱某种水果,可以联系餐厅在客人入住期间只提供该种水果。发现客人将毛巾弄湿放于灯罩上或杯子里盛满水,可能感觉房间干燥,可以为客人增加加湿器。发现客人使用笔记本电脑时,鼠标下放纸张或杂志等物品,可以提供一个鼠标垫方便使用。若发现客人有药品(除保健品),可主动为客人晾白开水并留言提醒按时吃药。若房间客人有电器充电或不喜欢使用空调,服务员应通过观察得知后,交接各班次注意不要将取电卡拔掉或打开空调。清扫房间时,若发现客人将毛毯或棉织品折叠好平铺在被子下方,可能嫌床硬,服务员应为客人增加一个海绵垫
我在五星级酒店做小时工,发现服务生和领班很能装,咋回事儿呢?
首先,五星级酒店的领班和服务生,不可能拿客人撒气的。还想不想混了。其次,倒是对小时工脾气没那么好是正常的,大家都是工作的,人家凭什么对你低三下四的?而且说实话你别不愿意听,宴会厅小时工一般人比较多,素质也参差不齐,一场宴会下来有一个细节没安排好,客人就要投诉的。没有办法,有时候只能这样管理。你既然做这个工作了,其实放平心态就可以了,把分配给自己的任务做好,也是能学到东西的。